Have you seen this?
http://twitter.com/deutschetelekom and http://twitter.com/Telekom_hilft ?
“Der Rosa Riese” mit nichtmal 160 Zeichen – Wer hätte vermutet das die Telekom einmal Support im “Social-Network” macht?
Ich finds super! Vor allem weil das Feedback wirklich hilfreich zu sein scheint, dazu noch ehrlich und für jedermann nachlesbar.
Von mir ganz klar ein:
Macht einen super Eindruck!
Auch im Allgemeinen scheint der Support der Mobilfunkanbieter besser zu sein, zumindest macht es derzeit für mich den Eindruck. Liegt vielleicht auch daran das ich erst zwei Verträge gekündigt habe und von beiden Anbieter jetzt einige Male nett angerufen wurde.